الضمان الذهبي

تلقائياً بالكامل. لحظة ما تكتمل عملية الدفع، يتسجل رقم طلبك في قاعدة بيانات الضمان عندنا. ما تحتاج تسجل شي ولا ترسل لنا شي — رقم طلبك هو بطاقة ضمانك.

من لحظة إتمام الدفع، مو من لحظة استلامك أو تسجيل دخولك. يعني لو اشتريت اليوم وما دخلت الحساب إلا بعد أسبوع، عندك 23 يوم متبقية من التغطية.

نظامنا مربوط ببوت تيليجرام يشتغل على مدار الساعة. توجّه للبوت المرفق رابطه في فاتورتك، أدخل رقم الطلب، وبيستخرج لك الكود من السيرفر مباشرة. ولو واجهت أي مشكلة معه، الدعم يعوّضك أو يحل الخلل خلال أقل من 24 ساعة.

الاستبدال يعني حساب بديل بنفس مواصفات طلبك، والاسترداد يعني رجوع مبلغك كامل. لو البديل متوفر عندنا، يتم تعويضك خلال أسرع وقت ممكن. ولو ما توفر بديل مطابق، الاسترداد الكامل هو الافتراضي بدون ما تطلبه.

لأن هذي عمليات تصير من طرفك مباشرة مع المنصة نفسها، وإحنا ما نتحكم فيها ولا نقدر نضمن نتيجتها. ضمانّا يغطي الحساب اللي بعناك إياه بحالته المعلنة.

نعم، كل الطلبات تحت نفس الضمان بدون استثناء. سعر المنتج ما يغير شي في مستوى حمايتك — الحساب اللي بريال زي الحساب اللي بمية ريال.