الضمان الذهبي

لأن ثقتك هي رأس مالنا الحقيقي، صممنا لك نظام أمان يحمي حقوقك ويعوضك في مدة أقصاها 24 ساعة.

تعويض سريع ومضمون

في حال وجود خلل مثبت، يقوم فريقنا بمراجعة طلبك وإصدار حساب بديل لك في أقل من 24 ساعة.

حماية 30 يوماً

تغطية شاملة ضد سحب الحسابات أو المشاكل التقنية الخارجة عن إرادتك لمدة شهر كامل من تاريخ الشراء.

استرداد نقدي 100%

إذا لم نتمكن من توفير كود الدخول أو حساب بديل مطابق لمواصفات طلبك، يتم استرجاع مبلغك بالكامل لحسابك.

الأسئلة الشائعة

كيف يتم تفعيل الضمان على طلبي؟
التفعيل يتم بشكل آلي تماماً (Automated). بمجرد إتمامك لعملية الدفع واستلامك لبيانات الحساب، يُسجل رقم طلبك في قاعدة بيانات الضمان الخاصة بنا، ولا يُطلب منك أي إجراء إضافي.
ما هي الحالات التي تلغي الضمان؟
يسقط الضمان في حال: استخدام برامج الطرف الثالث الممنوعة (الهاك/الغش) مما يؤدي لحظر الحساب من اللعبة، أو تغيير إيميل الحساب الأساسي بطريقة تخالف تعليمات النقل المرفقة مع الطلب، أو بيع الحساب لطرف ثالث.
حسابي طلب كود (OTP) ولم يصلني، ماذا أفعل؟
نظامنا مربوط ببوت تليجرام ذكي يعمل على مدار الساعة. فقط توجه للبوت المرفق رابطه في فاتورتك، أدخل رقم الطلب، وسيقوم البوت باستخراج الكود من السيرفر وإرساله لك. إذا واجهت أي مشكلة، فريق الدعم مستعد لتعويضك أو حل الخلل خلال أقل من 24 ساعة.
تواصل عبر الواتساب راسلنا على الإيميل